Code de Déontologie
Je soussignée, Émilie SEGALA, consultante en émotions, m’engage à exercer mon activité avec respect, bienveillance, honnêteté et professionnalisme, dans l’intérêt des personnes que j’accompagne.
Respect et bienveillance
J’accueille chaque personne sans jugement, dans un cadre respectueux et bienveillant. Chacun est libre d’exprimer ses émotions, ses ressentis et son histoire à son rythme, dans le respect de ses limites.
Confidentialité et discrétion
Je m’engage à traiter avec discrétion les informations personnelles qui me sont confiées dans le cadre de mon activité et à ne les utiliser que dans la mesure nécessaire à l’accompagnement.
Ces informations ne sont pas communiquées à des tiers sans motif légitime, sous réserve des obligations légales applicables et des situations dans lesquelles leur transmission est légalement autorisée ou requise.
Non-jugement et neutralité
J’écoute chaque personne avec ouverture et respect, sans jugement ni volonté d’imposer mes convictions personnelles. Je veille à distinguer mes propres opinions de l’histoire et des ressentis des personnes accompagnées. Je respecte les valeurs, les choix et le rythme de chacun.
Un accompagnement non médical et non thérapeutique
Mon activité de consultante en émotions est non médicale et non thérapeutique.
Je ne pose aucun diagnostic médical ou psychologique, ne prescris aucun traitement et ne demande jamais l’arrêt ou la modification d’un traitement médical.
Mon accompagnement ne remplace pas un suivi médical, psychologique ou psychiatrique. En présence de symptômes physiques, de difficultés psychologiques ou de toute situation nécessitant un avis de santé, j’invite la personne à consulter un professionnel de santé adapté.
Respect de mes compétences et de leurs limites
Je m’engage à intervenir dans les limites de mes compétences et de mes formations. Je présente mon activité, mes méthodes et mes qualifications de manière transparente.
Lorsque la demande dépasse mon champ d’intervention, je peux inviter la personne à se rapprocher d’un professionnel plus adapté à sa situation.
Respect de l’autonomie et de la liberté
Chaque personne reste libre de ses choix et de son parcours. Je n’exerce aucune pression pour obtenir une réservation, poursuivre un accompagnement ou accepter une proposition.
Toute personne peut poser des questions, exprimer ses réserves, refuser une proposition ou interrompre l’accompagnement.
Attention particulière portée aux enfants
Lorsqu’un enfant est accompagné, je veille à respecter son rythme, ses émotions, sa dignité et ses limites, en tenant compte de son âge et de sa compréhension.
L’accompagnement est organisé avec son parent ou son représentant légal, dans le respect de l’intérêt de l’enfant. Je veille à expliquer les modalités de la séance de manière adaptée et à respecter les limites exprimées par l’enfant.
Intégrité et transparence
Je m’engage à communiquer honnêtement sur la nature de mes prestations, mes formations, mes méthodes et les limites de mon intervention.
Je ne garantis aucun résultat et veille à ce que les personnes accompagnées puissent prendre leurs décisions librement, avec une information claire sur la nature de mon accompagnement.
Formation et évolution de ma pratique
Je m’engage à entretenir mes connaissances, à poursuivre ma réflexion sur ma pratique et à tenir compte des évolutions utiles à l’exercice responsable de mon activité.
Je veille à identifier mes limites et à solliciter, lorsque cela est nécessaire, un avis ou un relais adapté.